top of page
Zde najdete souhrn našich nejčastěji kladených dotazů

ČASTO KLADENÉ DOTAZY

  • Co si na workshop přinést?
    Na workshop si stačí vzít jen dobrou náladu! Všechny materiály a pomůcky pro vás máme připravené k zapůjčení. Navíc dostanete i zástěru, aby jste se neušpinili.
  • Kdy dorazí fotky z workshopu?
    Odkaz na fotky na Google disku obvykle odesíláme na vaší emailovou adresu do 7 dní po absolvování workshopu.
  • Je workshop vhodný pro děti?
    Naše workshopy jsou navržené především pro dospělé a děti se mohou účastnit pouze v doprovodu rodičů a to jenom děti starší 12 let.
  • Co když se soška poškodí při vypalování?
    Keramika je velice křehká a v ojedinělých případech se může poškodit při výpalech. Pokud sošku nebudeme schopni opravit, tak vám zdarma nabídneme účast na dalším workshopu, kde si budete moci vytvořit sošku novou.
  • Co si mohu z keramiky vytvořit?
    Sošku si můžete vybrat z desítek našich připravených předloh nebo si vytvořit zcela vlastní design! Vaší kreativitě se meze nekladou.
  • Kolik sošek je možné si na workshopu vytvořit?
    Bohužel, jsme maximální počet museli omezit na 2 sošky na 1 účastníka, aby se vše vešlo do keramické pece.
  • Jak dlouho workshop trvá?
    Délka workshopu jsou obvykle 3 hodiny, ale pokud jste rychlejší, tak samozřejmě můžete skončit dříve.
  • Je potřeba mít zkušenosti s keramikou?
    Žádné zkušenosti nejsou třeba! Celý workshop je navržen tak, aby si ho užili i naprostí začátečníci. Naši lektoři jsou vám stále k dispozici ke konzultaci a celým procesem vás provedou.
  • Kdy bych měl na workshop dorazit?
    Na workshop doporučujeme dorazit 5 minut před začátkem, aby jsme se seznámili a nic vám neuteklo.
  • Jak je to s glazováním sošek?
    Na konci workshopu si vyberete, jak by jste chtěli vaše výtvory naglazovat a my se o glazování postaráme!
  • Kdy bude soška hotová?
    Na workshopu si sošku vymodelujete a následně musí projít několika fázemi (první a druhý výpal + naše glazování). Obvykle je soška připravená k vyzvednutí do 3 týdnů.
  • Je možné platit na místě?
    Bohužel, platba je možná pouze předem při rezervaci.
  • Mám voucher ze Slevomatu, jak ho uplatnit?
    Stačí si vybrat volný termín v našem rezervačním systému, vyplnit své údaje, kliknout na tlačítko "Rezervovat", a na následující stránce zadat kód voucheru do políčka "Přidejte promo kód." Cena voucheru bude po té odečtena z ceny objednávky.
  • Na workshop nemohu dorazit, co mám dělat?
    Chápeme, že takové věci se někdy stávají a prosíme vás, aby jste nás co nejdříve kontaktovali. Obvykle platí, že rezervaci je možné zrušit bez poplatku pouze 48 hodin před objednaným termínem, ale snažíme se vždy zákazníkům vyjít vstříc.
  • Je možná skupinová sleva?
    Ano, skupinová sleva je možná, stačí nás kontaktovat přes kontaktní formulář a my se vám brzy ozveme!
  • Žádný termín není dostupný, jsou k dispozici i další?
    Na naší stránce najdete vždy nejaktuálnější termíny a jsme si jistí, že se nějaký termín brzy uvolní.
  • Kdy dostanu zakoupený dárkový poukaz?
    Dárkový poukaz by měl být zaslán na vaší emailovou adresu hned po zakoupení.
  • Jaká je platnost dárkového poukazu?
    Platnost dárkového poukazu je 6 měsíců od zakoupení.
  • Je možné dárkový poukaz prodloužit?
    Ano, dárkový poukaz je za poplatek možné prodloužit. Kontaktujte nás prosím přes kontaktní formulář.
  • Mohu na dárkový poukaz vložit věnování?
    Ano, při objednání dárkového poukazu můžete vložit osobní vzkaz.
bottom of page